Večina staršev izve, da ima njihov otrok Downov sindrom kmalu po rojstvu. Tako so ti starši takoj soočeni s tem, da imajo drugačnega otroka, zato potrebujejo podporo in pomoč čim prej po porodu. Zgodnja obravnava daje oporo celotni družini, ko je najbolj v stiski – to je takrat, ko je družina soočena z diagnozo o Downovem sindromu.